じぶん銀行のキャッシュカードを紛失または盗難された場合の対応について説明します。
じぶん銀行では、カード紛失・盗難などのお問合せは24時間365日行なっています。
カードを紛失または盗難された場合には以下の手順により対応してくだい。
じぶん銀行の「お客様センター」に電話し,紛失・盗難の場合の対応をしてもらってくだい。
お客様センター
テレホンバンキングメニューより、「キャッシュカードの紛失・盗難」を選択します。
キャッシュカードを利用停止し、再発行の手続をします。
再発行1件につき手数料1,050円（税込）がかかります。
後日カードが再発行され手続は終了です。
スマートフォンアプリをご利用の方は、新しいお客...