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頑張れ新人さん!上司に怒られない連絡事項の伝え方~電話~

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会社勤めの新人が一度や二度、必ず注意される「上司への連絡」の仕方。きちんと伝えたはずなのに、どうも上手くいかない。それは連絡の仕方が間違えているからです。
ここでは私と新人君の連絡の仕方の差を、実際に電話が掛かってきたシチュエーションで紹介したいと思います。(とは言ってもビジネス的な堅苦しい連絡の仕方ではありませんが…)



新人 「あ、さっき電話がありました」
上司 「誰から?」
新人 「山田なんとかっていう会社の○○さんです」
上司 「山田?…ああ、あの件かな」
上司 「…で?」
新人 「え?あ、えーと、またかけるって言ってました」
上司 「あっそ。」


一見すると全て伝えきっているようですが、なん...

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